Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

HusDNA er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig. Hvis du har spørgsmål om vores behandling af dine data, kan du kontakte os på:

• Virksomhed: HusDNA
• E-mail: kontakt@husdna.dk

2. Hvilke data indsamler vi

Vi indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Kontooplysninger: Navn og e-mailadresse, som du angiver ved oprettelse af din konto.
• Betalingsoplysninger: Kortoplysninger behandles udelukkende af vores betalingsudbyder Stripe. Vi gemmer ikke dine kortoplysninger direkte.
• Uploadede dokumenter: Salgsopstillinger, energimærker og andre ejendomsdokumenter, du uploader til analyse.
• Brugsdata: Teknisk information om din brug af tjenesten, herunder IP-adresse, browsertype og besøgstidspunkter.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Levering af tjenesten: Analyse af dine dokumenter og generering af investeringsrapporter.
• Betalingsbehandling: Håndtering af køb og refunderinger via Stripe.
• Kommunikation: Afsendelse af kvitteringer, rapporter og vigtige opdateringer om tjenesten.
• Forbedring af tjenesten: Analyse af brugsdata for at forbedre vores produkt og brugeroplevelse.

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine data på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

• Kontraktopfyldelse (art. 6, stk. 1, litra b): Behandling, der er nødvendig for at levere den tjeneste, du har købt.
• Samtykke (art. 6, stk. 1, litra a): Hvor du har givet specifikt samtykke, f.eks. til nyhedsbreve.
• Legitim interesse (art. 6, stk. 1, litra f): Forbedring af vores tjeneste og forebyggelse af misbrug.
• Retlig forpligtelse (art. 6, stk. 1, litra c): Overholdelse af bogføringslovgivning og andre lovkrav.

5. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine data i følgende perioder:

• Kontooplysninger: Så længe din konto er aktiv, plus 12 måneder efter sletning.
• Uploadede dokumenter: Slettes automatisk 90 dage efter rapportgenerering.
• Rapporter: Tilgængelige på din konto i 24 måneder.
• Betalingsdata: Opbevares i 5 år i henhold til bogføringsloven.

6. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Indsigtsret: Du kan anmode om at se de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
• Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine data, medmindre vi har en lovmæssig forpligtelse til at opbevare dem.
• Ret til dataportabilitet: Du kan modtage dine data i et struktureret, maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.
• Ret til at klage: Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi behandler dine data i strid med reglerne.

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på kontakt@husdna.dk. Vi svarer inden for 30 dage.

7. Tredjeparter og databehandlere

Vi deler dine data med følgende tredjeparter, der alle er bundet af databehandleraftaler:

• Stripe: Betalingsbehandling. Stripe er PCI DSS-certificeret og behandler dine kortoplysninger sikkert. Se Stripes privatlivspolitik.
• Anthropic: AI-behandling af dokumenter til rapportgenerering. Dokumenter sendes krypteret og opbevares ikke af Anthropic efter behandling.
• Cloud-hosting: Vores infrastruktur hostes hos en europæisk cloud-udbyder med servere placeret i EU.

8. Cookies

Vi bruger cookies til at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt, og til at huske dine præferencer. Vi anvender følgende typer cookies:

• Nødvendige cookies: Påkrævet for login og grundlæggende funktionalitet. Kan ikke fravælges.
• Analytiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan tjenesten bruges. Kan fravælges.

Du kan til enhver tid administrere dine cookie-præferencer i din browsers indstillinger.

9. Kontakt

Har du spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine data, er du velkommen til at kontakte os:

• E-mail: kontakt@husdna.dk

Du kan også klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke behandler dine personoplysninger korrekt.